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Quiénes somos

Este sitio pertenece a Soc. Aguilera y Aguilera Ltda. (Fidepack), con domicilio en Santiago, Chile, y es quien recibe y cuida los datos que usted nos entrega. Para consultas sobre privacidad escriba a faguilera@fidepack.cl.

Qué datos recopilamos

Cuando envía el formulario de cotización recibimos su nombre, empresa, correo electrónico, teléfono, el producto o servicio consultado, la cantidad y su mensaje. Además, el servidor registra datos técnicos básicos de la visita, como la dirección IP, por seguridad.

Para qué los usamos

Solo para responder su solicitud y preparar la cotización. No usamos sus datos para enviarle publicidad que usted no haya pedido, ni los vendemos.

Por qué podemos usarlos

Usted nos envía los datos voluntariamente para pedir una cotización o contactarnos, y los necesitamos para responderle. Si en el futuro quisiéramos usarlos para otro fin, le pediremos antes su consentimiento.

Cuánto tiempo los guardamos

Guardamos su solicitud el tiempo necesario para atenderla y mantener el historial de la cotización, hasta un máximo de 24 meses desde el último contacto, salvo que la ley exija conservarla por más tiempo. Después la eliminamos.

Con quién los compartimos

No vendemos ni cedemos sus datos. Para operar el sitio usamos proveedores que los tratan por cuenta nuestra: un servicio de envío de correo electrónico, el correo de la empresa y el hosting del sitio. Algunos de ellos pueden estar fuera de Chile, por lo que sus datos podrían procesarse en otros países.

Cookies

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Sus derechos

Usted puede pedir acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad o bloqueo de sus datos escribiendo a faguilera@fidepack.cl. Si no queda conforme con nuestra respuesta, puede reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales.